{"id":3519,"date":"2022-02-08T17:48:15","date_gmt":"2022-02-08T17:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/bedingungen-und-konditionen"},"modified":"2022-07-20T18:24:00","modified_gmt":"2022-07-20T18:24:00","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/bedingungen-und-konditionen","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3519\" class=\"elementor elementor-3519 elementor-44\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-326322b elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"326322b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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Konditionen<\/h1>\n\t\t<div class=\"bread-title\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Home<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"title-page-mobile\">\n\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/wp-content\/themes\/jupiterx-child\/images\/machupicchu-card.jpg\">\n\t\t<div class=\"title-text-tit\">\n\t\t<h1>Bedingungen und Konditionen<\/h1>\n\t\t<div class=\"bread-title\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Home<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-71ece46 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"71ece46\" data-element_type=\"section\" 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bezahlen; wenn die Bedingungen eintreten und in \u00dcbereinstimmung mit unseren Z\u00e4hlern (pers\u00f6nlich), k\u00f6nnen unsere Kunden nur die 80% zum Zeitpunkt der Buchung, und der Restbetrag (20%) zwei Wochen vor Beginn der Tour.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>ENDZAHLUNG<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Wir verlangen ausnahmslos die Restzahlung der vereinbarten Leistungen mindestens zwei Wochen vor Beginn der Leistung. Andernfalls k\u00f6nnten die Kunden einige bereits bezahlte Buchungen verlieren.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>BEZAHLUNG:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Die Zahlungen werden in Dollar geleistet.<\/p><p class=\"m_16\">Sobald sich unsere Kunden f\u00fcr die Buchung\/den Kauf ihrer Reise entschieden haben, k\u00f6nnen sie die entsprechende Zahlung auf eine der folgenden Arten vornehmen:<br><br>1) Senden Sie das Geld \u00fcber Western Union (unser Unternehmen \u00fcbernimmt nicht die Kosten f\u00fcr den Versand des Geldes), beachten Sie, dass Western Union akzeptieren auch Kreditkartenzahlungen, das ist die Western Union Website: http:\/\/www.westernunion.com\/Home , bitte<br>2) Bank\u00fcberweisung (unser Unternehmen \u00fcbernimmt nicht die Kosten f\u00fcr das Senden des Geldes von der ausstellenden Bank und \/ oder der empfangenden Bank berechnet).<\/p><p class=\"m_16\">Hinweis: Die \u00dcberweisung des Geldes sollte nicht l\u00e4nger als f\u00fcnf Tage dauern; im Falle einer Verz\u00f6gerung des Geldeingangs \u00fcbernehmen wir keine Haftung, wenn aus diesem Grund ein Platz oder eine Reservierung in den Touren verloren geht.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>R\u00dcCKBEST\u00c4TIGUNGEN<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Bevor wir unseren Passagieren die Verf\u00fcgbarkeit von Pl\u00e4tzen f\u00fcr die von ihnen gew\u00fcnschte Tour oder das von ihnen gew\u00fcnschte Paket best\u00e4tigen, fragen wir unsere Agenten und\/oder Partner nach der Verf\u00fcgbarkeit von Pl\u00e4tzen, und sobald dies sichergestellt ist, geben wir dem Passagier gr\u00fcnes Licht, damit er die entsprechende Zahlung leisten kann.<\/p><p class=\"m_16\">Unsere Passagiere \u00fcberweisen das Geld f\u00fcr die erbrachte Dienstleistung (mit den oben genannten Zahlungsmethoden) und m\u00fcssen uns ihre pers\u00f6nlichen Daten wie Passnummer, Nationalit\u00e4t, Alter, Geschlecht, Beruf, Essensvorlieben oder andere wichtige Details, die sie f\u00fcr notwendig erachten, \u00fcbermitteln (Schmerzen, Krankheiten, etc&#8230;). Bei einigen Abenteuertouren fragen wir nach der Gr\u00f6\u00dfe und dem Gewicht der Passagiere&#8230;.<br><br>Wichtig: F\u00fcr die Einreise zum Inkapfad, zum Machu Picchu sowie f\u00fcr den Kauf von Zugtickets und bestimmten Hotelreservierungen bitten wir die Reisenden, uns ihre eingescannten P\u00e4sse zu schicken. Wir m\u00fcssen \u00fcberpr\u00fcfen, ob auf den Scans, die uns die Passagiere \u00fcbermitteln, die pers\u00f6nlichen Daten gut lesbar sind: Das ist auch wichtig, um die Geburtsdaten der Kinder zu \u00fcberpr\u00fcfen.<br><br>Sobald das Geld auf unseren Bankkonten eingegangen ist, werden wir unseren Kunden die vereinbarten Leistungen per E-Mail best\u00e4tigen und dann sofort unsere Lieferanten f\u00fcr die von unseren Kunden erworbenen Leistungen bezahlen: nur so kann eine optimale Entwicklung der vereinbarten Leistung gew\u00e4hrleistet werden.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>STORNIERUNGEN UND \/ ODER ERSTATTUNGEN<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Wayra Peru Travel blockiert \/ bucht \/ bezahlt sofort nach der R\u00fcckbest\u00e4tigung der von unseren Kunden bezahlten Touren die ben\u00f6tigten Pl\u00e4tze, egal ob es sich um Hotels, Z\u00fcge, Flugzeuge, F\u00fchrer, Transport, Transfers, Chauffeure, Eintritt zum Inkapfad, etc. handelt. Zu diesem Zweck werden im Falle einer Stornierung und in \u00dcbereinstimmung mit den Richtlinien unserer Partner folgende Erstattungen vorgenommen:<\/p><ul><li class=\"m_16\">Bis zu 45 Tage vor Reisebeginn erstatten wir 50 % des vom Reisenden gezahlten Betrags;<\/li><li class=\"m_16\">Zwischen 44 und 15 Tagen vor Beginn des Dienstes erstatten wir 25 % des vom Fahrgast gezahlten Betrags;<\/li><li class=\"m_16\">Innerhalb von 14 Tagen vor Beginn des Dienstes erfolgt keine Erstattung des vom Fahrgast gezahlten Betrags.<\/li><\/ul><p class=\"m_16\">HINWEIS. In den folgenden F\u00e4llen erfolgt keine R\u00fcckerstattung (unabh\u00e4ngig vom Datum der Stornierung der Reise):<\/p><ul><li>Eingang zum Inka-Pfad;<\/li><li>Flugtickets;<\/li><li>Zugfahrkarten;<\/li><li>Zugang zu den arch\u00e4ologischen St\u00e4tten;<\/li><li>Reservierungen von Hotels (in einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen sie auf ein anderes Datum gelegt werden);<\/li><li>bereits gebuchte Besuche (in einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen diese zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt angesetzt werden);<\/li><li>\u00dcberweisungen (in einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen diese zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erfolgen).<\/li><\/ul><h4><b>\u00c4NDERUNGEN DER VEREINBARTEN PREISE F\u00dcR DIENSTLEISTUNGEN:<\/b><\/h4><p>Die Preise, die den Kunden angeboten werden, k\u00f6nnen sich aufgrund von Schwankungen des Dollarkurses und der von den Dienstleistern berechneten Preise \u00e4ndern. In diesem Fall, wenn der Passagier bereits 100% des Reisepreises bezahlt hat, wird Wayra Peru Travel die Verantwortung f\u00fcr diese Preiserh\u00f6hung \u00fcbernehmen.<\/p><p class=\"m_16\">Falls der Passagier keine Zahlung geleistet hat oder die Zahlung durch ist, sind wir nicht f\u00fcr die Preiserh\u00f6hung verantwortlich und werden erst dann darauf reagieren, wenn das Geld auf unseren Bankkonten eingegangen ist.<\/p><p class=\"m_16\">Wenn das Geld nicht rechtzeitig eintrifft, um die von den Passagieren gekauften Pl\u00e4tze zu sperren, sind wir nicht daf\u00fcr verantwortlich, wenn wir die Verf\u00fcgbarkeit der vereinbarten Dienstleistungen verlieren (im Falle von Fl\u00fcgen, Hotels, Eing\u00e4ngen zum Machu Picchu und dem Inkapfad, etc.) &#8230;. Sollte dies der Fall sein, werden wir versuchen, das Problem durch einen Wechsel des Veranstalters, des Ortes, der Tour usw. zu l\u00f6sen. Wenn diese \u00c4nderung zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchrt, werden wir unseren Fahrg\u00e4sten den entsprechenden Preis in Rechnung stellen.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>INFORMATION DES FAHRGASTES \u00dcBER DEN STATUS SEINER BUCHUNG, WECHSEL DES BETREIBERS<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Sobald wir den Passagier \u00fcber seine Reise r\u00fcckbest\u00e4tigt haben, werden wir ihn per E-Mail \u00fcber den Status seiner Buchungen auf dem Laufenden halten. Wir behalten uns das Recht vor, aus Gr\u00fcnden der Sicherheit, des Komforts, der Verf\u00fcgbarkeit usw. Unterk\u00fcnfte, Veranstalter, Z\u00fcge, Transportmittel und Fluggesellschaften durch andere zu ersetzen, die denjenigen entsprechen, die wir unseren Passagieren anbieten.<\/p><p class=\"m_16\">Vor der Ankunft des Reisenden senden wir ihm per E-Mail seine best\u00e4tigten Hotelreservierungen sowie die E-Tickets f\u00fcr seine Fl\u00fcge. Was die Zustellung von Fahrkarten f\u00fcr lokale Touren, Busse, Z\u00fcge usw. betrifft, so werden diese unseren Kunden aus Sicherheitsgr\u00fcnden nach ihrer Ankunft im Land oder in der Zielstadt ausgeh\u00e4ndigt (in einigen F\u00e4llen kann der Kunde die Fahrkarten und damit seine Tour und\/oder Buchung verlieren).<\/p><p class=\"m_16\">\u00c4NDERUNG VON BUCHUNGEN, DATEN, TEILNEHMERN<\/p><p class=\"m_16\">In einigen F\u00e4llen akzeptieren wir \u00c4nderungen von Terminen, Teilnehmern und\/oder Touren, sofern noch keine Zahlungen oder Reservierungen im Zusammenhang mit den vereinbarten Leistungen erfolgt sind. In diesem Fall muss der Kunde uns eine E-Mail mit der Bitte um eine solche \u00c4nderung schicken. In vielen F\u00e4llen erheben unsere Lieferanten f\u00fcr diese Dienstleistung Strafgeb\u00fchren.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>REISEANFORDERUNGEN \/ VERANTWORTLICHKEITEN F\u00dcR PASSAGIERE<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Die Passagiere m\u00fcssen sicher sein, dass sie die Voraussetzungen f\u00fcr ihre Reise erf\u00fcllen, wie z. B. Visa, P\u00e4sse, Impfungen, Genehmigungen f\u00fcr Minderj\u00e4hrige usw., da sie aus diesen Gr\u00fcnden ihre Reise oder den internationalen Flug verlieren k\u00f6nnten.<br>Im Falle einer vollst\u00e4ndigen Stornierung der Reise in letzter Minute wird keine Erstattung gew\u00e4hrt.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>HAFTUNG<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">WAYRA PERU TRAVEL beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Reiseroute aus Sicherheitsgr\u00fcnden wie Naturph\u00e4nomenen, politischen Problemen, Epidemien und\/oder Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb unserer Organisation liegen, zu modifizieren, zu \u00e4ndern oder zu streichen. In diesen F\u00e4llen gibt es keine R\u00fcckerstattung durch unsere Gesellschaft.<\/p><p class=\"m_16\">Dar\u00fcber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme eines oder mehrerer unserer Fahrg\u00e4ste an bestimmten Aktivit\u00e4ten zu beschr\u00e4nken, wenn wir dies aus Gr\u00fcnden der Sicherheit der Gruppe f\u00fcr notwendig erachten, wie z.B. in den folgenden F\u00e4llen:<\/p><ul><li class=\"m_16\">wir k\u00f6nnen einen kranken Passagier nicht auf eine Tour mitnehmen, die ein potenzielles Risiko f\u00fcr denselben Passagier und f\u00fcr die Integrit\u00e4t der Gruppe darstellt (dies kann auch vom Reiseleiter bei Beginn der Tour ber\u00fccksichtigt werden);<\/li><li class=\"m_16\">Wir k\u00f6nnen keine betrunkenen oder in einem gef\u00e4hrlichen Zustand befindlichen Passagiere zulassen, die den Ablauf der Reise und die Gesundheit der Gruppe und dieser Passagiere gef\u00e4hrden.<\/li><\/ul><h4 class=\"m_16\"><b>PRIVATE DIENSTLEISTUNGEN \/ PREISE \/ BETREIBER:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Bei den privaten Diensten handelt es sich um geschlossene Dienste, die mit unseren Fahrg\u00e4sten vereinbart werden, die die einzigen Teilnehmer des Dienstes sein wollen. Dieser Dienst ist in der Regel teurer als der Gruppendienst, da er oft nur wenige Teilnehmer hat.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>GRUPPENDIENSTE \/ PREISE \/ BETREIBER:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Gruppendienste stehen allen Touristen offen, die an denselben Aktivit\u00e4ten wie unsere Passagiere teilnehmen m\u00f6chten, die mit ihnen dieselben vereinbarten Dienstleistungen teilen werden. Das bedeutet, dass sich mehr Passagiere in einer Gruppe befinden, und diese Passagiere k\u00f6nnen sein: freie Passagiere, Passagiere unserer Partner oder Passagiere von anderen Reiseb\u00fcros.<\/p><p class=\"m_16\">Wenn unsere Fahrg\u00e4ste an einer Gruppenreise teilnehmen, k\u00f6nnen sie in einigen F\u00e4llen Preisunterschiede zu anderen Teilnehmern an derselben Reise oder Dienstleistung feststellen (h\u00f6here oder niedrigere Preise). Dies kann der Fall sein bei: Last-Minute-Buchungen, Sonderangeboten, Aktionen 2&#215;1, Gruppenrabatten, Rabatten f\u00fcr Institutionen, Wettbewerben usw. In diesen F\u00e4llen wird keine Erstattung gew\u00e4hrt.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>ERSATZTEILNEHMER ODER \u00c4NDERUNG DER REISEROUTE:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Unsere Fahrg\u00e4ste k\u00f6nnen ihre Teilnahme an unseren Fahrten so lange wie m\u00f6glich \u00e4ndern (auf der Grundlage der Gespr\u00e4che mit unseren Schaltern). Die damit verbundenen administrativen und organisatorischen Kosten hat der Kunde in diesem Fall zu tragen. Es ist wichtig zu wissen, dass viele Leistungen, wie z. B. Flugreisen, der Eintritt zum Inkapfad usw., nicht \u00fcbertragbar sind.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>ALTER, K\u00d6RPERLICHE VERFASSUNG, HAFTUNG, \u00d6RTLICHE GESETZE:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Minderj\u00e4hrige Passagiere m\u00fcssen unbedingt von ihren Eltern begleitet werden. Es wird davon ausgegangen, dass die Passagiere in einer guten k\u00f6rperlichen \/ geistigen Verfassung sind, um an unseren Aktivit\u00e4ten teilzunehmen.<\/p><p class=\"m_16\">Unsere Teilnehmer sind verpflichtet, die lokalen Gesetze des Landes, in dem sie sich aufhalten, zu respektieren, andernfalls behalten wir uns das Recht vor, sie vom Reisevertrag auszuschlie\u00dfen, und dieser Fall wird als Stornierung in letzter Minute betrachtet.<\/p><p class=\"m_16\">Passagiere, die Aktivit\u00e4ten in Fl\u00fcssen, Seen und Meeren durchf\u00fchren werden, sollten uns mitteilen, ob sie schwimmen k\u00f6nnen oder nicht: Das bedeutet nicht, dass sie nicht an solchen Aktivit\u00e4ten teilnehmen werden, sondern nur, dass wir die notwendigen Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Sicherheit dieser Passagiere treffen werden.<\/p><h4 class=\"m_16\"><b>BESCHWERDEN VON FAHRG\u00c4STEN:<\/b><\/h4><p class=\"m_16\">Sollten die Reisenden w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung einer unserer Touren Beschwerden haben, sind sie verpflichtet, diese dem Gruppenleiter oder dem F\u00fchrer der Gruppe mitzuteilen, der sich um eine sofortige L\u00f6sung des Problems bem\u00fchen wird. Wenn das Problem nicht auf der B\u00fchne gel\u00f6st wird, ist der Passagier verpflichtet, uns so schnell wie m\u00f6glich \u00fcber die Beschwerde zu informieren. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen die Telefonnummern und E-Mail-Adressen der Mitarbeiter, die f\u00fcr die \u00dcberwachung ihrer Tour zust\u00e4ndig sind, sowie die zentrale E-Mail-Adresse zur Verf\u00fcgung:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reisen mit Engagement f\u00fcr die Menschen vor Ort RESERVIERUNGS- UND ZAHLUNGSSYSTEM Alle unsere Dienstleistungen sind mit der Vorauszahlung von Touren \/ Pakete \/ Dienstleistungen vereinbart, je nach Dauer, Saison, Verf\u00fcgbarkeit, Bedingungen, etc. durchgef\u00fchrt (die Koordinierung der Zahlungen werden zwischen dem Kunden und dem benannten Schalter \/ Verkauf Betreiber festgelegt werden).Unsere Kunden m\u00fcssen 100% des Betrages [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4392,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3519","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3519"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3519\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wayraperutravel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}